商务英语专业「培养目标与培养规格」

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所属分类:雅思托福

商务英语专业「培养目标与培养规格」插图
【商务英语专业「培养目标与培养规格」】

商务英语专业(职校、技校)

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一、入学要求

具有一定的学习能力和独立生活能力的应届初中毕业生。

二、修业年限

学制三年,按照第一年通常是宽基础,第二年会重专业,第三年选方向(就业或升学)的思路,学生在校学习两年半,最后半年顶岗实习。

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三、职业面向

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四、培养目标与培养规格

(一)培养目标

依照国家教育方针,本专业培养现代化与我国社会主义要求相适应的德、智、体、美全面发展,具有全面的综合职业能力和素质,在技术、生产、服务和管理第一线高素质工作的劳动者和初级专门人才;为有国际商务活动的单位培养从事涉外咨询、商务助理、商务翻译、涉外酒店、商务文秘与涉外接待、旅游翻译等工作的专业人才

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(二)培养规格

由能力、知识、素质三个方面的要求组成。

1.素质要求

(1)能够自觉遵守国家法规、企业规章制度和行业规范。具有良好的职业道德。

(2)具有终身学习能力,服务产业升级,能够关心行业发展,虚心好学、善于思考及时掌握新技能和学习新知识,具有解决问题与探究问题的能力。

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(3) 具有良好的人际沟通能力和较强的团队合作精神,掌握一定的人际沟通方法和技巧。

(4)能够熟练运用英语与客商进行沟通交流和商务职业礼仪知识。具有良好的英语交际能力。

(5)有扎实的业务技能和一定的商务知识,具有良好的商务业务能力。

(6)具有一定的创业能力和就业能力。

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2.知识要求

(1)具有本专业必备的思想品质、文化基础知识和职业道德。

(2)熟悉国际商务活动中的法律法规,具有基本的法律知识。

(3)熟练掌握英语说、写、听、读、译的基本技能和方法,达到本专业大纲规定的基本词汇量要求。

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(4)熟练掌握各种商务公文和商务函电的基本撰写技巧与方法。

(5)掌握国际贸易理论基本知识。

(6)掌握进出口贸易基本业务环节的内容。

(7)熟练掌握借助网络来实现相关商务基本活动的知识和技能。

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3.能力要求

专业(技能)方向——外贸业务

(1)熟悉市场开拓与调查的方法。能够通过外贸电子商务平台了解客户发布的产品信息及

需求。

(2)了解产品信息,能够与供货商进行沟通,与供货商具有洽谈业务的能力,能看懂中英文报价。

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(3)能够对样品进行的英文描述,掌握进行样品的图像处理与拍摄的技巧,掌握货物净重、包装、毛重及 1 个标箱的重量、尺码、数量的计算方法,能够依据供货商制作一份中英文报价表。

(4)掌握邮件书信格式,了解电子商务外贸洽谈流程,能够用邮件、书信、电话、传真等进行外贸业务洽谈。

(5)了解样品包装与选择的要求,会给客户寄送样品,掌握发票形式制作的要求,能用传真或邮件寄送发票给客户。

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(6)了解合同与订单或格式与确认书内容,能缮制合同与订单或确认书。

(7)了解信用证的内容与格式,能申请缮制信用证,会撰写信用证,能看懂信用证通知并审核信用证。

(8) 了解供货渠洽谈供货与技巧要求、工厂购销合同的内容与格式,能缮制工厂购销合同。

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(9)了解与沟通的货代渠道,能缮制商业发票、装箱单、托运单,能看懂装货单,熟悉货代订舱流程。

(10)了解投保要求及流程,熟悉投保单的内容和格式,能审核保险单的内容,能缮制投保单。

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(11)了解商检要求及流程,熟悉报检单的内容和格式,能审核出境货物通关单与报检单的内容,能缮制报检单。

(12)了解报关单内容与格式、报关流程与许可证及要求,会填写许可证表格、报关委托书,能审核报关单。

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(13)了解装货的流程及拖车,能看懂场站收据及集装箱,熟悉取得海运提单的工作流程,审核提单。

(14)了解银行结汇的要求及流程,能够填写联系单、客户交单并提交结汇单据。

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(15)能审核提货单内容,了解提货工作流程。

(16)了解索赔的工作要求及流程,掌握索赔处理技巧,会撰写拒赔信函或理赔。

(17)会填写出口货物退(免)税认定表,了解退税工作要求及流程。

(18)会整理业务资料、撰写业务报告,了解业务归档要求及流程。

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专业(技能)方向——外贸跟单

(1)能够看懂订单、确认书或出口合同,掌握审核要点,了解跟单中出口接单的工作流程,会缮制购销合同。

(2)能够根据合同交货期的要求,安排合理的生产进度,能够监控产品质量,了解货物包装要求,根据客户指示能指导工厂进行产品内包装、贴牌与外包装文字核对,会制作商品说明书,会缮制工厂装箱单,能够审核厂检单。

(3)能按照客户要求寄送出货样品,了解订舱装船工作流程,托运单填制能够提交相应附件。

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(4)了解下单据制作信用证项的要求,能够缮制并提交结汇所需单据;了解收汇电汇工作流程,能够缮制并寄送提货相关单据。

(5)能看懂进口合同、订单或确认书,了解进口下单的工作流程,能够依据合同要求办理开立电汇定金或信用证手续。

(6)了解产品质量,掌握跟踪加工、组装、原材料、包装等方法,能依据合同规定缮制并寄出货物内、外包装指示。

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(7)了解投保工作要求与流程,会填制投保单、托运单并提交相关附件。了解订舱工作流程。

(8)了解货物进口工作要求与流程,能办理进口相关手续,能凭提单缴纳相关费用换取提单。

(9) 能够依据合同进行规定验货,在货物出现数量或质量问题时,能够及时收集

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证据办理索赔事宜。

专业(技能)方向——涉外文秘

(1)了解办公室环境,能够对会客室和办公室进行卫生打扫、设备电气清洁

维护,熟悉供货渠道,能够进行购置办公用品与管理。

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(2)能够对公司零用钱进行管理,熟悉公司财务工作流程,了解公司财务制度,能够办理差旅费报销工作。

(3)能够使用各种办公设备,能够起草内外部公司文件信函,并能够对各种

文件信函进行存档与收集。

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(4)掌握接打电话的基本技巧和礼仪。

(5)掌握基本接待客人礼仪的,能够提供并接待英文翻译服务。能够按照接待计划的制定,熟悉接待日常要领。

(6)了解日常公司常规工作,能够制定日常工作日程表,并能够应对客户需

求进行会面的登记与预约。

(7)了解出差工作流程,能够协调联系相关工作单位,安排住宿与交通工具等,能够提供英文翻译服务,做好协调外商的工作。

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(8)了解信息的收集途径与类型,能够收集公司内外部各种信息、存储与整理,并能够对信息进行开发、分析与利用。

(9) 能够对纸质和电子档案进行整理、编码与归类,并能够对档案进行检索与利用。

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(10)了解会务安排工作,能够安排好会场,制定会议安排表,能制作会议文件资料并做好、会议接待登记与资料发放工作。

(11)能够整理会议纪要,并能够做好会务人员撤离工作。

(12)了解商务活动工作内容和工作流程,能够起草中英文会务资料、商务活动制作安排表、并做好商务活动场所的准备工作。

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注:图片来自网络

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