商务英语大连百家外语那些会商务英语谈判的人工资早就翻了好几倍

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你是否会遇到一些同学或者同事。

他们自来熟,他们热情开朗,他们向你提出的请求,你往往不忍心,或者不好意思拒绝。

这实际上,便是他们自己适用的一套“谈判套路”。

而在职场上,如果你想要晋升,需要的可不止止是这些谈判小儿科。

你需要更加专业的谈判书籍,更加全面的谈判知识点,更加权威的谈判理论。

如果,你还想往上爬的话。

那么,请接着看下去。

01 谈判,不等于妥协

大家经常会产生两个误解,一个是认为谈判就是坚持我们的观点以寻求自己的方式。

另一个观点认为谈判全是妥协,我们必须准备忘记我们想要的50%。

但是,将谈判视为坚持或妥协都会破坏双方的关系,并且达不到“共赢”的结局。

根据费舍尔和乌里(Fisher and Ury)在他们最畅销的书《Getting to Yes》中的说法,还有另一种方法。

他们认为合作是成功谈判的关键,他们通过讲述“橙色争吵”的故事来说明这一点。这个故事是这样的:

乔伊和珍妮在争论一个橘子。在争论输赢的情况下,乔伊可能只会简单地从珍妮手中拿走橙子。

这样的话,乔伊会感到满意,但珍妮肯定是不满意的一方。

在拿到这个橘子后,乔伊可能还会给珍妮“洗脑”,说毕竟珍妮并不想要那个橘子。

使用上述的方法,乔伊会成功夺走橘子。但是从长远来看,他会破坏和珍妮之间的友谊。

但如果他们专注于妥协,乔伊和珍妮可能会决定将橙子切成两半。

这样一来,意味着他们两个人现在都只能拥有自己想要的一半。

换一种思路,如果乔伊和珍妮花了一些时间互相交谈,他们可能会发现珍妮实际上只是想要橘皮做蛋糕。而乔伊喜欢吃橙子,不想要果皮。

所以在这种协作方案中,当乔伊和珍妮意识到珍妮可以拥有所有果皮,而乔伊拥有所有果肉时,他们都能够实现100%的满意度。

然而,根据费舍尔和乌瑞(Fisher and Ury)的观点,太多的谈判最终以双方各占一半的橙子来代替,而不是一方则是整个果肉,而另一方则是整个
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果皮。

理解合作在谈判中的作用的第一步,是要意识到它并不总是竞争态势。

一个人的“胜利”不必等于另一个人的损失。

探索双方的利益和需求,可以帮助我们看到以前从未考虑过的解决方案。

02 谈判时,我们可以做的五件事

1.明确你的目标

你对这个项目有什么兴趣?列出你想要获得的结果。你的认为的优先事项是什么?

请记住,保持良好的关系可能是你的目标之一。

2.使人们脱离问题

了解谈判内容和正在谈判的人之间的区别。尝试保持客观,并控制负面情绪。

3.提出问题并倾听

进入谈判前,准备好你方的说辞。但是,正如在“橙子争吵”中所看到的那样,了解你的谈判伙伴的利益和目标也很重要。因此,提出问题,
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倾听并大致了解每个人的情况。

4.找到共同的兴趣

你的利益与谈判伙伴的利益有何不同?了解你和他之间的利益冲突、利益共享。对共同利益的理解将帮助你将其视为合作的机会,而不是竞争的情况。

5.寻求可达成“共赢”的方法

你想到的第一个解决方案,例如,将橙子切成两半,可能并不总是最好的。创造性地思考并讨论可能适用于每个人的其他替代方法。

大多数人都有积极的意愿,即使在潜在的紧张局势中,他们也确实希望和睦相处。

通过证明我们是具有协作能力的专业人员,我们不仅可以使每个参与的人满意,而且可以为将来的谈判奠定坚实的基础。

03 如何开始,着手学习英语谈判?

仅仅学会商务谈判是远远不够的。

想要到达那可望不可即的风景,英语,绝对是你的必经之路。

没错,就是商务英语谈判。

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