韦博英语再出波折,被接手后温州又关门

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曾在温州英语培训界颇具规模的“韦博英语”倒闭了,在多方努力下,终于引进一家深圳企业接纳“韦博英语”的上千名学员。但多名学员昨天向记者反映称,新开的英语培训班又停了,总计2000多万元的学费却迟迟未退还。

“韦博英语”陆续关停

“我给孩子报了两年的课,给了4万多元的学费,现在至少还有价值2万多元的课没上。”市民林女士说,他们是冲着“韦博英语”的名气才来的,没想到这么大的连锁机构说倒闭就倒闭了。

“我是今年5月份交的钱,一共1.56万元,收钱方是‘众一教育’,当时他们的优惠活动比较大。可我儿子只上了10多节课,他们就停了。”市民李女士说,她怀疑自己受骗了。

记者来到位于市区银泰后面的南方大厦,市民集中投诉的原“韦博英语”培训机构就在大厦三楼,里面既有幼儿英语也有成人英语培训。记者看到,这所培训学校大门紧闭,电梯还贴着封条。大厦物业人员介绍,由于培训机构拖欠电梯维保费,导致电梯被质监部门依法查封。

记者了解到,“韦博英语”创立于1998年,是“韦博教育”旗下的英语培训机构,为6周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。2019年10月12日,“韦博英语”创始人高卫宇承认由于经营失败,资金链断裂导致了全国门店陆续关停的局面。

“韦博英语”爆雷后,全国几十个城市出现学员及员工维权的新闻。除讨薪、退费,还有不少“韦博英语”学员投诉,报名时被诱导签署贷款协议,从金融机构申请了数万元的培训贷。而培训机构
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倒闭,学员面临无法退费,但又要偿还金融机构贷款的困境。

 善后机构负责人诉苦

鹿城区教育局曾协助温州“韦博英语”与总部联系,尝试将直营店的形式改为加盟店,希望通过股东更变的方式将影响降为最小。经多方努力,最终与深圳市众一体育文化发展有限公司达成共识,由其帮忙善后。

记者找到深圳市众一体育文化发展有限公司相关负责人陈宇寰。他介绍,他们注册了两家子公司“众一教育”与“众赢教育”,接手温州“韦博英语”所有的业务以及学员的未消课。

他说,他们是去年11月份接手的,当时他们和韦博方面签订协议,韦博方面答应提供包括软件在内的教学资源的支持,他们并不承担韦博的债务,至于当初把学费交给“众一教育”或“众赢教育”的学员,他承诺会在45天内退款。

“温州韦博原有上千名学员,有2000多万元的学费没退还,我们公司自己收的(没退还的)只有四五十万元。”陈宇寰称,之前也有学员起诉“韦博英语”与他们公司,法院也是判决由收钱的“韦博英语”负责退款的。

那现在又为何停课?陈宇寰解释,“韦博英语”的教育模式需要大批第三方公司提供技术与内容支持,可由于全国“韦博英语”经营情况的恶化,这些技术与内容支持都没了,温州“韦博英语”的团队也全离开了,他们无力维持同水平的模式,“我们公司前期已投入近千万元,今年又碰上疫情,考虑再三,我们公司只能停掉英语版块的业务”。

教育部门已介入协调

也有学员表达了对“众一教育”的不满。市民巫女士说:“我们很多家长去年本想找“韦博”维权,但知道‘众一’接手,就多一事不如少一事,现在过去这么久再想找‘韦博’也难了”。

对此,陈宇寰表示,“韦博英语”在全国有200来个点关停,大家可以上网查下有几个学员维权成功,他们公司当初是出于帮助维护社会稳定的考虑才介入此事的。

记者采访了鹿城区教育局成教科科长郑锦剑。他解释,首先,温州“韦博英语”在去年10月份倒闭后,“众一体育”成立两家子公司与“韦博英语”签订协议,“韦博英语”把学员等资源转给“众一体育”,“
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众一体育”承诺免费给这批学员上课,这是两家独立公司的协议关系,不是接盘,不存在债务上的法律关系;其次,“众一体育”有在履行承诺免费上课,但遇到疫情,没现金流支撑无法正常运营。

郑科长表示,他们教育部门做了很多工作,召集学员代表与“众一体育”代表开了两次协调会,目前让已关门的“韦博英语”退学费的可能性不大,他们号召了一批有资质的正规培训机构,尽
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量为“韦博英语”的学员提供分流方案。

他称,这些方案的优惠力度很大,正常报名渠道是拿不到的,学员们可与机构双向选择,例如有的机构愿提供“免费试课3个月,觉得可以,再优惠5000元”的活动,“众一体育”也愿拿出500万元的消费劵给“韦博英语”的学员,类似的优惠活动多参加一些,也相当于补偿了一些损失。

郑科长还表示,这件事也体现了预付式消费的问题,不仅是教育培训领域,像奶茶店、理发店、游乐场所也会出现类似问题,这提醒大家要擦亮双眼引以为戒。

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