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近日，北京有教未来教育科技有限公司宣布破产。此前，业内一度流传着在线外教机构纷纷裁员的说法，涉及上市公司、独角兽及创业公司等。
在线外教市场近年来非常繁荣，消
费升级推动了中国家长对在线外教课程学习的需求。中国中产阶级规模庞大，达3.85亿，增长迅速。根据瑞信研究院的《2021年全球财富报告》，2021年中国有3.85亿中产阶级。2021年我国出国留学人数突破60万大关，持续保持世界最大留学生生源国地位；国际学校在近二十年来飞速发展；学历背景较高、具有国际视野、收入较高的80后和90后父母对互联网教育接受程度更高，而且更希望孩子可以接受国际化教育。
自2021年开始，在线外教成为教育行业红到发紫的风口，无论是传统教育巨头的切入，还是纯在线外教班课公司的诞生，亦或是成人外教口语公司的转型，资本几乎同时涌入这一赛道，这个并不算成熟的市场几乎是被催着走进了下半场。
教育观念升级
高考改革令口语成刚性需求
传统英语教育带来“哑巴英语”的弊端已经引起很多80后90后家长的重视，越来越多的家长希望从小矫正孩子的不标准的口语，培养出一口流利的“伦敦腔”、“美音”。
加之相关高考改革政策的出炉，对听说能力重视程度日益加深，听说能力成为高考英语发展的必然，所以对口语学习的需求也从部分家长的教育观念上升至应试考试的刚性需要。
当口语成绩将会影响高考成绩，而高考成绩则与与升学率直接挂钩，公立院校自然是非常重视，但是很多公立校的原有师资并不能满足新高考在听说能力上的要求，而且聘请外教老师也不是一个可以大规模推广的方式，所以在线外教平台成为大势。
传统教育机构
纷纷入场在线外教
2021年下半年以来，新东方、京翰、启迪、精锐这些传统K12课外辅导机构陆续涉足在线外教业务。
新东方在线的多纳英语APP尝试1对4线上北美外教小班课，并内部孵化1对3在线北美外教小班课项目“比邻东方”。
去年四月，学而思发布新的在线外教品牌VIPX，为全国5-15岁中小学生提供在线北美外教课程。VIPX引进美国国家地理原版教材Reach。VIPX采用100%北美外教，每周开设2节课，每节课40分钟，包括1节1对1的美国语文课和1节1对多的TV藤校外教文学通识课。
一度对在线外教业务持怀疑态度的传统机构，逐渐发现发现这个市场比想象中的市场规模大，于是终于入场，而且传统机构相较于竞争对手来说发力在线外教有优势，原有业务可以给新业务导流，降低获客成本。
在线外教的教学模式和商业趋势
是什么？
1对1外教最为成熟，竞争也最为激烈，而1对2、1对3或1对4的在线外教小班品牌也不断获得资本追捧，例如新东方在今年10月宣布旗下子公司比邻东方推出在线外教1对3的blingabc品牌，好未来旗下学而思英语11月宣布其小学英语新产品中将加入北美外教课程，将会出现线下课+外教1对1、线下课+外教1对5小班产品……机构们在宣传中还会特意强调课前预习和课后复习的重要性与方式：15-30分钟的在线/视频预习与课后作业也是很多机构的选择。
在上课时间方面，在线外教一对一更多的是自主约课，而小班课机构似乎更偏爱固定时间、固定老师、固定同学的方式。
主要平台（VIPKID、51Talk、DaDa、vipJr是目前的一对一外教的四家头部玩家）大多采用北美外教，其中51Talk采用高性价比的菲律宾外教。由于国外老师和国内学生时间不匹配，大部分平台采用外教随机匹配模式，只有DaDa英语是四家中唯一固定外教的机构，签约买断外教固定时间。
四家平台欧美外教每节课150~230元之间，其中VIPKID每节课约153元，采用菲律宾外教的51Talk每节课57元。
在外教规模方面，VIPKID外教规模最大，有6万+外教；DaDa英语有数万外教；vipJr有2万+外教；51Talk有14800名外教。
有意思的是，调查发现四家公司并未严格要求外教持证（TESOL/TEFL）。DaDa英语在中文版官网上宣传外教持证，但是在英文版外教招聘页面无该项要求。
在线外教行业
其实问题重重
如何平衡烧钱和盈利，如何巩固一线市场口碑和下沉二三四线市场，如何打造有效且能不断产生续费的教学产品……在线外教机构并未实现大爆发，要解决的问题也不轻松。
1对1模式的最大难点就是成本过高，也就决定了市场只能在高端市场。
提高客单价，虽然有可能提高净收入规模，但现金收入和现金增速却不一定会增加。而且提高客单价，可能意味着成本尤其是老师课酬的增加，也可能意味着可能面临失去价格敏感型客户的风险，甚至需要花费更多的费用去吸引更高端的客户。而不提高客单价的话，据业内人士透露一对一在线外教课程成本固定，毛利率偏低，而且只能从一、二线城市获客，并不容易进入优质教育资源更匮乏、市场更广阔的三、四线城市。
Proud Kids的创始人Chris Leeson也表示，现在1对1外教模式“在一线城市已经没得打了，市场太小了，下沉到二到五线市场，北美外教的成本是永远切不过去的，得用更便宜的外教。”
而满班率又是一个令各位玩家头痛的核心运营指标，班型越大，高满班率越难。要想有比较好的经济效益，对满班的要求和人均价格要求也要更高，1对4的班型满班率在70%以上比较合适，1对3的班可能需要90%以上的满班率。从现在各玩家的运营情况看，1对4的班型能做到高于50%的满班率就已经不错。
当然续班率也是降低获客成本的途径，“这个行业续班率如果不超过50%就是对产品的不认可，机构需要自审产品和服务了。” Chris Leeson坦言。
所以，总而言之，在线外教一对一的后半场，留给玩家们的最重要问题是如何平衡烧钱和盈利，如何巩固一线市场口碑和下沉二三四线市场，以及如何打造有效且能不断产生续费的教学产品。
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参考资料：
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