网友诉求 河北廊坊燕郊百特英语培训机构停课不退费 大量课时不承认

《阳光理政》平台主要受理全省各级政府部门、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中，损害人民群众利益的政风行风诉求。主要是指依法行政（依法办事）、行政效率（办事效率

）、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、服务态度等方面的问题。

已进入诉讼程序或诉讼中涉法的；
民事纠纷的；
已有行政复议结论的；
不服

从党纪、政纪处分的申诉；
涉及军队、武警、宗教等；
信访、来访及历史遗留等；
恐吓、威胁、诽谤他人或单位的；
对同一问题恶意连续、重复提交的；
虚假、语言模糊、阐述

不明的；
各种形式的广告；
河北省以外其他地区的；
其他超出受理范围的。