家长着急,学费怎么办 杭州这家英语培训机构大门紧闭

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“芝麻街英语”大门紧闭 有家长刚交一万多学费

家住府苑新村的吴先生刚好过来,“我是来看看情况的,听他们说倒闭了,我外甥女还有4000多元学费在里面。”

吴先生告诉小时记者,事情要从上周二说起。“那时候说是疫情影响,嘉绿景苑门口这家芝麻街英语就暂停上课。疫情防控,我们能理解的,但今天突然传出来关闭了,这就有点震惊了,我就赶紧过来看看。”

看到大门紧闭,他不得不相信这似乎是真的。“我们在这里学了两年,马上要学第三年,还没交第三年学费,听说还有刚交了将近两万元学费的。”吴先生说,这不应该是没钱倒闭的啊。

现场陆续有家长赶来。“我就住在附近,我同学让我来看看,她家孩子在里面读书。”一位阿姨说着,眯起眼睛看起了门口的停课通知,“疫情原因,停课到今天,也不能完全说倒闭了。我就这么回她吧。”阿姨说,这家芝麻街英语开了很多年了,“疫情时候,它也有开,现在怎么要暂停?”

杜女士还是认为机构倒闭了,“我们的老师说他们7月工资都没发,不仅这样,这家芝麻街英语的负责人也说是被突然通知‘下岗’。”

老师突然被通知解雇 工资都没拿到

究竟这家“芝麻街英语”出了什么事?

小时记者联系上了一位该校区的黄姓负责人。

“我们所有老师和工作人员前两天刚被通知解雇了,10多个人,7月份的工资都没有拿到。”黄先生也倒起了苦水,“我个人也有两三万元被拖欠,还有垫付的退款。一位家长要求退款,我先自己退给家长了,1.6万元的样子。”

据说,这家芝麻街英语的投资人和前投资人之间有合同纠纷,现在正在处理,结果就殃及到了这里的老师和学生。

一共涉及到多少员工和孩子?黄先生说,员工加老师十多个,不过学生的数量,他不方便透露。

据记者了解,截至目前,要求维权的就有200多位家长。

“我也很无奈,大家都来找我,其实我也不知道会出现这种情况,现在只能大家抱团,一起维权吧。”

组团维权 已登记136人

芝麻街英语在杭州有不少教学点。

记者电话联系了芝麻街英语来福士中心店。前台接线员说,来福士店是直营的。“我们这里都正常的。”

杜女士说,据她所知莲花街这家是独立运营的加盟店,“他们的投资人在萧山也有教育项目投资,上周听说那里的倒闭关门了,我就隐隐感到不安。”

200多名家长已经抱团建立了维权群,登记涉及学员的相关信息,包括学费缴费时间、金额、剩余课时、应退金额。

“已经有136名家长做了登记。一早我们去了西湖区行政服务中心,警察也来过了。”又一位赶来的家长叹了口气说。

家长们有的向浙江政务网进行了网上投诉,有的拨打了12345市长热线,有的向西湖区教育局、西湖区信访局、西湖区市场监管局反映过了,有的报了案,咨询了律师,还有的查询了芝麻街英语莲花中心店背后股东、实际控制人。

大家都表示要将维权进行下去,“我就住边上,还有好多人都住附近,我们要看他们什么时候来人,给我们一个说法。”吃过午饭又赶来现场的维权家长胥先生说。

家长们心急如焚,组了维权群。小时记者就此事
家长着急,学费怎么办 杭州这家英语培训机构大门紧闭插图
请教了两位律师,来听听他们的说法吧。

浙江隽杰律师事务所的潘永明律师说,家长们可以报案,看公安部门的调查情况,是否存在经营者构成犯罪的情形,如果构成犯罪,那么家长们可以通过公安机关的公权力来追赃,挽回损失。通常情况下,可以将加盟商和连锁机构一起作为共同被告,以更好地维护自己的权益。

北京盈科(杭州)律师事务所合伙人倪智敏律师表示,首先要确定加盟店是否有自己的营业执照,和家长签订合同的主体是谁?当这一事件定义为合同纠纷的话,家长要告的就是合同中的相对人。合同中的相对人如果仅仅是加盟商,那么它在运营过程中的债权债务,品牌所有人是不承担连带责任的。

杜女士说的“芝麻街英语”在西湖区莲花街嘉绿景苑小区大门外,门面颇大,门口的休息椅都还摆放着,但玻璃门紧锁。

玻璃门上贴着几张提醒通知,其中一张是停课通知:因疫情原因,芝麻街莲花校区暂时停课(8月2日~10日),特此告知,望大家谅解。各位家长和宝贝出行时也请做好防护,安全第一。落款为芝麻街英语莲花中心,2021年8月2日。

透过玻璃门可以看到里面桌椅全部都还在,测温区上放着口罩、消毒液,前台放着两台电脑、驱蚊液、各种毛绒玩具。

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