英孚成人英语培训机构欺诈花费者

2021年2月28日在英孚教育报名英孚成人英语,共交纳36999元钱,手中有电子合同,报名时自 己选择进行线下课程,作业人员称因开两会,所以线下需 要两会后开课,还送了线上课程,让自个先上线上的课程。可至今没有开线下课,还说是市政府不让开课。因为自个身体缘由,要住院医治,而且一向没有实施承诺开线下课,所以自个请求退费。4月20日向国贸中心请求退费，对退费金额不认可，请各位领导协助自己查询欺诈行为。2021年2月28日在英孚教育报名英孚 成人英语,共交纳36999元钱,手中有电子合同,报名时自 己选择进行线下课程,作业人员称因开两会,所以线下需 要两会后开课,还送了线上课程,让自个先上线上的课 程。可至今没有开线下课,还说是市政府不让开课。因为 自个身体缘由,要住院医治,而且一向没有实施承诺开线 下课,所以自个请求退费。对方称正本不大约退费,因自 己特别缘由,所以给退费,但需要依照机构的需求退,让 自个承担20%的违约金

,课只上到4月6日,可要扣整个4月 的课时费。自个查看了合同,合同中并没有20%违约金的 信息,假定不附和退费条件,就不给自个处置退费手续, 自个只能认可,只给退26516元钱。市民称上课地址和报名 地址是相同的,具体地址:海淀区中关村大街19号新中关 购物中心B座北翼5层,4月20日自个提交的退费请求,是在 上海英之界教育科技有限公司北京第一分公司(北京总 部)处置的手续,公司地址:向阳区建外大街甲6号中环世 贸C座9层