商务英语口语交际重要吗?十年职场人经历

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为什么现在大学每个人都会有礼仪课程,特别是管理系的人更加注重这些方面的,因为礼仪能体现一个人的形象,形象就是对职业尊重的体现,在生活当中我们也会看到这样的情景,就是在坐车过收费站的时候,你会发现每一次收费人员笑脸相迎,给人的印象就是好的,想法如果过那个人都是愁眉苦脸的,那开车的人肯定下次再也不想看到那个收费人员。

商务英语口语交际重要吗?十年职场人经历

口语交际不是听和说的简单相加,它有这样几个要素,一个是语境,第二个就是主体,第三个就是在场互动,还有一点,就是倾听是互动的基础。

有个朋友在外企工作,那时候她有空,然后经理叫她去接待下客户,虽然她英语还不错,但是第一次接待客户还是有点紧张的,所以这个流程下来她都不在状态,所以整个情境看起来很冷场。其实这告诉我们商务口语交际不仅仅提现在说英语上,还要会随机应变,如果不会交流就会是整个场景冷起来,如果你交际的号人家会很愿意跟你交流。

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       商务口语交际的特点决定了口语交际能力的综合性,它由多种因素构成。

1.良好的口语能力

商务口头语言是借助语音及其变化来传情达意的,而英语语音变化是比较复杂的,区别又比较细微,要恰当、准确地运用语言来表达,就必须有较好的语音能力。

2.敏捷的思维能力

口语表达要经过内部言语→选词组句→外部语言三个环节,其过程几乎闪电般的快捷。因此说话时,嘴上说的是刚刚想过的,而心里想的却是马上要说的,就是这样现听现想,现想现说,不断把自己的意思和情感完整、清晰地表达出来。三个环节环环相扣,中途任何环节出了问题就会结结巴巴,影响口语交际的效果,只有思维敏捷,反应迅速才能灵活应变,应答如流。朋友就是缺少了这种应变能力。

3.得体的举止谈吐能力

姿态自然,举止大方;自然站正,自然挺胸,全身放松;说话时面带微笑,不伸舌头;用语恰当,礼貌待人。能根据不同的对象不同的场合及不同的谈话内容,说恰当得体的话,还能根据表达的需要,正确使用礼貌用语,加强口语的表达效果。

商务英语口语交际不像我们平常随便说话一样,它还要分场合,如果你学的不能够,给人的形象就是这个人没礼貌,相反你就会得到别人的赞赏,当然我们学习口语交际不是为了得到别人的称赞,而是自我形象的一个提升。

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